Februar 2020: Andrea ist fest entschlossen, sein Team zusammenzuhalten. Doch Giulia und Lorenzo wollen nach Genua ziehen, Gabriel geht bald nach Äthiopien und auch Elisa scheint nicht mehr viel am Ambrosiano Klinikum in Mailand zu halten. Noch wissen die Ärzte und Ärztinnen nicht, dass mit Covid ein neuartiges, gefährliches Virus im Anmarsch ist. Als eine Frau mit starkem Husten eingeliefert wird, rätselt das Team zwar angespannt, um welches Virus es sich handeln könnte, sie schützen sich aber zu wenig. Bald wird die Infektiologin Cecilia Tedeschi eingeschaltet. Andrea ahnt nicht, dass diese alte Kollegin auch für den Posten der Chefärztin in Frage kommt. Persönlich wäre es ihm am liebsten, Agnese würde dem Vorstand Giulia vorschlagen als Chefärztin.