Die Intelligence Unit, eine Einheit unter der Leitung von Sergeant Hank Voight befindet sich mitten in den Ermittlungen gegen ein Drogenkartell. Bei dem letzten Aufeinandertreffen mit dem Kriminellen kam es zu einer Schießerei, bei der Officer Jules tödlich verletzt wurde. Kurz darauf erreicht das Team die Nachricht, das Diego, der Sohn von Officer Antonio, entführt wurde. Die Forderung der Entführer liegt auf dem Tisch: Das Kind wird freigelassen, wenn der unter Mordverdacht stehende Pulpo aus der Haft entlassen wird. Erin Lindsay hat die undankbare Aufgabe, Alec Willhite über den Tod seiner Frau Julie zu informieren. Voight lastet seinem Widersacher Belden die Schuld am Tod von Julia Willhite an. Derweil wird mit Gewalt versucht, aus Pulpo herauszubekommen, wo Diego versteckt gehalten wird. Doch dieser schweigt. Mehr Glück hat man bei Ernesto: Durch seine Unterstützung und einer entsprechenden Technik lässt sich der Entführer schnell lokalisieren. Erin folgt dem Kidnapper unbemerkt. Mit Hilfe der Fahrerin des Entführerbusses wird eine Motorpanne vorgetäuscht. Als die Passagiere aussteigen, kommt es zum Zugriff. Gelingt es den Ermittlern, das Kind unversehrt zu retten?